Отзыв о хостинге MAJORDOMO

Начиная с 12 декабря 2012 года хост провайдер Majordomo.ru перевёз часть пользователей включая меня на новый сервер, якобы быстый — модный и так далее. Но именно с того дня начались не просто проблемы а УЖАСНЫЕ проблемы с ресурсами находящимися на этом хостинге. Исправление ошибок было равносильно переезду на другой более адекватный хост, но на ошибках в скриптах дело не закончилось.\
Примерно 25го декабря начались проблемы с запись Cache сайтов да и вовсе проблемы с данными, сайты при этом зависали по пол минуты и многие вовсе выдавали ошибку 503, на что хост провайдер отмалчивался и говорил что всё починил в кратчайшие сроки. Приходилось после этого писать и на следующий день с той же ошибкой и на следующий и так до нового года когда сайты отвалились вовсе!
А тут начался самый негатив от поисковых систем и негатив от посетителей ресурсов… В итоге в новый год тех поддержка мажордомо путает декабрь с октябрём в письмах, ресурсы не работают.
Доблестная техподдержка дала сроки в 6-12 часов устранения неисправности, потом срок что исправят до 02.01.2013, ну уже заключительное письмо читайте сами — пришло сегодня 4 янв. в 22:08
В письме написано что будет ещё хуже в ближайшие два дня…
Заметьте подобные случаи на мажордомо уже не редкость и хостинг стал совсем плохой, 260 рублей в месяц драть за такой беспредел они с меня больше не будут, до начала восстановительных работ техподдержки мажордомо мои ресурсы перенесены на 80%!
PS Спасибо мажордомо за нахождение мне занятий на новогодние праздники.

Уважаемый клиент!

30 декабря 2012 года в 05.00 часов по Московскому времени на сервере обслуживающем Ваш аккаунт произошла авария — серьезный сбой файловой системы ZFS операционной системы Oracle Solaris 11. Наши специалисты круглосуточно работают над ее устранением.
Со времени возникновения сбоя, по настоящий момент (4 января 2013) файловая система работала в ограниченном режиме (только чтение) для сохранения данных. Для полного восстановления системы необходимо ее пересоздание, в связи с этим обслуживание Вашего аккаунта будет приостановлено.
Файлы Вашего аккаунта будут восстановлены на состояние 30 декабря. Из-за восстановления большого объема данных, время простоя может составить от 2 до 3 суток.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления работоспособности.
Несомненно, после проведения восстановительных работ все время простоя будет Вам компенсировано.

С уважением,
хостинг-провайдер Majordomo
===========================
URL: www.majordomo.ru
E-mail: support@majordomo.ru

8 комментариев

avatar
Продолжаем ЛАГАТЬ мажордомо
Уважаемый клиент,

по предварительной оценке работа Ваших ресурсов будет возобновлена в срок до второй половины дня 11 января. Файлы Вашего аккаунта будут восстановлены на состояние 30 декабря. Абсолютный путь к директории Вашего аккаунта изменится с "/home/uXXXXX" на "/home2/uXXXXX".
Безусловно, весь период простоя будет компенсирован. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
служба технической поддержки
хостинг-провайдера Majordomo
avatar
Просрочили ещё сутки и кормят новым завтраком
Уважаемый клиент,

уведомляем Вас о том, что сегодня, в ночь с пятницы на субботу 12 января 2013г. в период с 02:00 по 04:00, а также в ночь с субботы на воскресенье, 13 января 2013г. в период с 02:00 по 05:00 произойдет перерыв в работе Вашего аккаунта. Перерывы в оказании услуг связаны с необходимостью проведения технических работ с большим массивом данных.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
служба технической поддержки
хостинг-провайдера Majordomo
===========================
URL: www.majordomo.ru
E-mail: support@majordomo.ru
avatar
как можно так относиться к своим абонентам? Мажордомо на помойку виртуальный хостинг, а техподдержке выдать по паре новых рук!
avatar
Здравствуйте.

30 декабря около 5 утра в работе оборудования, обслуживающего Ваш аккаунт, был зафиксирован серьезный сбой на одном их хранилищ данных, которое построено на файловой системе ZFS и работает на операционной системе Oracle Solaris. Сразу после сбоя файловая система была смонтирована в режиме «только для чтения» с целью сохранения данных и их копирования на другой носитель информации. Сайты, для работы которых требуется возможность записи на диск могли работать некорректно или не работать совсем. В связи с тем, что почта фактически хранится в домашней директории пользователей, в этот период письма не принимались.
5 января около 01:00 нашим инженерам удалось восстановить работу хранилища данных без пересоздания файловой системы, однако эти меры не принесли необходимого результата. С целью минимизации риска повторного возникновения подобной ситуации принято решение о пересоздании файловой системы и последующем восстановлении данных из резервной копии. В связи с этим, как и было анонсировано, обслуживание Вашего аккаунта было приостановлено; работа ресурсов возобновилась 12-13 января. Файлы Вашего аккаунта были восстановлены на состояние 30 декабря.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Время простоя, безусловно, будет компенсировано.
avatar
Уважаемый клиент!

Уведомляем Вас о том, что в четверг, 17 января 2013г., в период с 11:00 по 16:00 произойдет перерыв в работе почтовых ящиков Вашего аккаунта, только на прием входящих писем. Перерыв в оказании услуги электронной почты связан с проведением работ на почтовом сервере; суммарная продолжительность работ — не более 30 минут.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
служба технической поддержки
хостинг-провайдера Majordomo
===========================
URL: www.majordomo.ru
E-mail: support@majordomo.ru
avatar
Смена тарифного плана на ПАРКОВКА+ происходит ужасно медленно. Мажордомо пытаются вытянуть последние деньги.
avatar
Majordomo.ru <noreply@majordomo.ru>

Уважаемый клиент,

к сожалению, в течение последних нескольких дней в Вашей группе серверов наблюдается повышенная нагрузка на жесткие диски, это связано с ведущимися работами по устранению аварии, произошедшей 30го декабря. Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально быстро завершить эти работы. Работы ведутся круглосуточно, работа сайтов, по предварительным прогнозам, нормализуется через 2-3 дня после запланированного переноса части данных на другие веб-сервера. Доступ к сайтам и почте Вашего аккаунта, а также операции на FTP затруднены и могут происходить медленно и с ошибками; данные, однако не утеряны.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Время простоя, безусловно, будет компенсировано.

С уважением,
служба технической поддержки
хостинг-провайдера Majordomo
===========================
URL: www.majordomo.ru
E-mail: support@majordomo.ru
avatar
Все положительные отзывы оставленные здесь www.majordomo.ru/service/responses это всё развод и пыль в глаза мошенником хост-провайдером, они выкладывают только хорошие отзывы. Надо создавать сайт antimajordomo.ru с реальными отзывами.
НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА МАЖОРДОМО, УЖАСНЫЙ ХОСТИНГ, я рад что слез с этой кабалы по 150 рублей в месяц за ужасный виртуальный хостинг.
Даже не хочу пробовать что такое у мажордомо Выделенный сервер.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.