Сотрудники горячей линии отказались принять информацию о том, что требования о погашении кредита своего клиента до него не доходят.
Я хотела помочь банку, сказав ему о том, что их письма не доходят до их клиента, т.к. их клиент не прописан, не проживает и не является собственником квартиры, на адрес которой они шлют свои письма. Собственником этой квартиры являюсь лично я, а в квартире никто не прописан.
Чтобы оставить подобную информацию банку, сотрудник банка, клиентом которого я не являюсь, попросил предоставить у меня мои паспортные данные, мои ФИО и дату рождения. Разглашать свои паспортные данные я не собираюсь, к тому же сравнить их они ни с чем не могут.
В итоге ОТПбанк спамит мой почтовый ящик требованиями о выплате кредита по кредитному договору № 2710447738 на мой адрес. И даже разобраться в этом они не захотели.
Читать дальше →